Способы и порядок обращения граждан
в управление государственного жилищного надзора
Белгородской  области

Порядок обращения в управление государственного жилищного надзора Белгородской  области области  регулируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года  № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Все индивидуальные или коллективные письменные обращения граждан и организаций следует направлять на имя руководителя управления государственного жилищного надзора Белгородской области одним из способов:

-передать обращение лично по адресу: г. Белгород, пр-т Белгородский, д.85а, в приемную управления;
-отправить на адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
-вручить обращение руководителю управления на личном приеме.

В обращении в обязательном порядке указываются наименование органа, в который направляется обращение, фамилия, имя, отчество заявителя, точный почтовый адрес, по которому должна быть проведена проверка и направлен ответ о результатах рассмотрения обращения, контактный телефон, дата и личная подпись. В коллективном обращении необходимо указать, кому из подписавших обращение граждан и по какому адресу направить ответ и его контактный телефон. Контактный телефон необходим для того, чтобы сотрудник управления мог связаться и совместно с заявителем определить время выезда на место для рассмотрения обращения.
Обращения, в которых отсутствуют фамилия и адрес заявителя, считаются анонимными  и не подлежат рассмотрению.
В самом заявлении необходимо указать причину обращения, а именно: кратко изложить суть вопроса. Не следует перегружать заявление излишними малозначительными деталями, за которыми может потеряться суть самого вопроса. Желательно указать к кому из должностных лиц (сообщить их Ф.И.О., должность) и в какое время ранее обращался заявитель, с указанием названия организации или учреждения. Желательно также приложить копии всех предыдущих обращений (жалоб, заявок и т.п.) и информацию о результатах таких обращений с ответами уполномоченных лиц (при их наличии). К обращению могут быть приложены другие материалы, подтверждающие  наличие фактов, изложенных в обращении. К обращению в электронном виде могут быть прикреплены фото- и видеоматериалы.

Личный прием граждан осуществляет:
1 и 3 пятницы каждого месяца с 09:00 ч. до 13:00 ч.
-                                  .

На прием можно предварительно записаться по телефону:.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Для удобства заявителей, прием осуществляется на первом этаже управления.