Уважаемые потребители электроэнергии!
Обращаем ваше внимание на то, что поскольку сроки передачи показаний приборов учета приходятся на выходные (праздничные) дни, Контакт-центр будет дополнительно принимать данные о потребленной электроэнергии по телефону 1-3-5-7 (со стационарных телефонов звонок бесплатный) или в субботу 28 декабря с 9:00 до 17:00. 31 декабря Контакт-центр будет работать с 8:00 до 16:00.
Центры обслуживания клиентов АО «Белгородэнергосбыт» во вторник, 31 декабря 2019 года, будут вести прием потребителей в режиме предпраздничного дня с сокращением рабочего времени.
С 1 по 8 января – выходные дни.
С 9 января 2019 года обслуживание потребителей будет проводиться в обычном режиме. С графиком можно ознакомиться по ссылке /clients/office/.
Также в период с 28 по 31 декабря 2019 года рекомендуем воспользоваться другими, удобными для вас способами коммуникации. Передать показания счетчиков можно:
- с помощью круглосуточной системы распознавания голоса, для чего необходимо обратиться по телефону либо по телефону Контакт-центра при условии выбора пункта «Передача показаний» в голосовом меню (кнопка 1);
- через сайт компании ;
- с помощью сервиса "Личный кабинет" на сайте компании .
Для оплаты электроэнергии и сверки по платежам в период новогодних праздников рекомендуем воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на сайте .
Источник: