Обращение в суд помогли подготовить специалисты Роспотребнадзора.

Современная бытовая техника, конечно, может сохранять работоспособность при перепадах напряжения в электросетях, но до определённого предела, после чего выходит из строя. Когда у жильцов одного из многоквартирных домов города Губкин случилась такая беда, они решили обратиться в Роспотребнадзор.

Специалисты территориального отдела рассмотрели обращение и, проведя проверку, подтвердили, что техника пострадала из-за скачка напряжения, а этот скачок произошёл из-за того, что управляющая организация ООО «Жилая сфера», обслуживая дом, не поддерживала внутридомовые электросети в надлежащем состоянии.

Сотрудники Роспотребнадзора помогли пострадавшим жильцам составить исковое заявление о защите прав потребителей в мировой суд. В суде между истцами и представителем ООО «Жилая сфера» было достигнуто мировое соглашение. В соответствии с ним управляющая компания обязалась выплатить одному из заявителей более одиннадцати, а второму – более шестнадцати тысяч рублей (в том числе каждому из них – шесть тысяч рублей в счет компенсации морального вреда).

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области сообщает, что в настоящий момент деньги потребителям выплачены.
Источник: