Рекомендация предоставлена экспертами справочной системы «Управление многоквартирным домом»

Жители МКД хотят бесперебойной подачи коммунальных услуг, но не всегда желают за них рассчитываться. Некоторые хотят платить меньше, но не путем экономии ресурсов, а путем использования различных технических устройств, влияющих на работу приборов учета.

Законодатель обязал УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК (исполнителей КУ в МКД) проводить регулярные проверки работы ИПУ. Эта обязанность закреплена в пп. 82–84 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила предоставления коммунальных услуг). Как исполнитель КУ в МКД вы обязаны проводить проверки:

• состояния приборов учета, установленных в помещениях собственников (ИПУ);
• достоверности показаний ИПУ.

Виды проверок работы ИПУ и их периодичность рассмотрены в таблице.

Использовать установленную законом обязанность вы должны с пользой: удостовериться, что потребитель не вмешивается в работу ИПУ и не занижает предоставляемые вам показания. Результаты проверки ИПУ оформите в виде акта и на его основании рассчитайте плату за КУ.

Порядок расчета и перерасчета платы за КУ по итогам проверки зависит от обстоятельств:

• потребитель впустил вас в жилое помещение, проверка ИПУ произведена;
• потребитель не допустил вас в помещение, проверка не состоялась.

Ситуация

Расчет платы за КУ, если потребитель не предоставил показания ИПУ, а срок проверки приборов учета еще не наступил

Порядок расчета зависит от вида КУ.

Если речь идет о любой КУ, предоставленной в жилое или нежилое помещение (кроме отопления), то плату определите:

• исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, который потребитель определил по показаниям ИПУ за период не менее шести месяцев;
• за фактический период работы ИПУ, но не менее трех месяцев — если период работы ИПУ составил от трех до шести месяцев;
• исходя из нормативов потребления соответствующих КУ — если период работы ИПУ составил меньше трех месяцев.

Плату за отопление в случаях, когда для расчета размера платы за эту КУ нужно использовать показания ИПУ, определите:

• исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления;
• за фактический период работы ИПУ, но не менее трех месяцев отопительного периода — если период работы ИПУ составил меньше, чем отопительный период, но более трех месяцев этого периода;
• исходя из норматива потребления КУ по отоплению — если период работы ИПУ составил меньше трех месяцев отопительного периода.

Соблюдайте указанные выше правила расчета:

• начиная с расчетного периода, за который потребитель не предоставил показания ИПУ;
• до расчетного периода (включительно), за который потребитель предоставил показания ИПУ, но не более трех расчетных периодов подряд.

Такой порядок предусмотрен подп. «б» п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг.

По истечении указанных расчетных периодов рассчитывайте плату за КУ по пп. 42 и 43 Правил предоставления коммунальных услуг исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Такое правило установлено п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг.

После передачи потребителем показаний ИПУ либо по итогам проверки состояния и показаний ИПУ произведите перерасчет размера платы за предоставленные услуги.

Как произвести перерасчет платы за КУ, если проверка ИПУ состоялась

1

При проверке ИПУ вы установили, что прибор исправен, пломбы на нем не повреждены, но есть расхождения между показаниями ИПУ и объемом КУ, который предъявлял потребитель. В этом случае:

• произведите перерасчет размера платы за КУ;
• направьте потребителю требование внести доначисленную плату либо уведомление о размере излишне начисленной платы. Сделайте это до 10‑го числа месяца, следующего за месяцем, в котором вы провели проверку.

Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы произведите на основании снятых в ходе проверки показаний прибора учета.

Если потребитель не докажет иное, объем (количество) КУ в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным в течение того расчетного периода, в котором вы провели проверку.

Это устанавливает п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг.

Как рассчитать плату за КУ, если потребитель не предоставил допуск в жилое помещение для проверки ИПУ

Если потребитель не впустил вас в жилое помещение для проверки ИПУ, составьте акт об отказе в допуске в двух экземплярах (подп. «г» п. 85 Правил предоставления коммунальных услуг).

Плату за КУ (кроме отопления), предоставленную в жилое или нежилое помещение, определите:

• исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления КУ, который потребитель определил по показаниям ИПУ за период не менее шести месяцев;
• за фактический период работы ИПУ, но не менее трех месяцев — если период работы ИПУ составил от трех до шести месяцев;
• исходя из нормативов потребления КУ — если период работы ИПУ составил меньше трех месяцев.

Плату за отопление определите:

• исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда при определении размера платы за отопление нужно использовать показания ИПУ;
• за фактический период работы ИПУ, но не менее трех месяцев отопительного периода — если период работы ИПУ составил меньше, чем отопительный период, но более трех месяцев этого периода;
• исходя из норматива потребления КУ по отоплению — если период работы ИПУ составил меньше трех месяцев отопительного периода.

Такой расчет вы можете применять не более трех расчетных периодов подряд в сроки:

• начиная с даты, когда вы составили акт об отказе в допуске к прибору учета;
• до даты проведения проверки ИПУ.

Такой порядок определен подп. «в» п. 59, п. 59 (2) Правил предоставления коммунальных услуг.

По истечении трех расчетных периодов с даты составления акта вы вправе рассчитывать плату за КУ исходя из норматива потребления КУ с учетом (п. 85 (3) Правил предоставления коммунальных услуг):

• количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, в том числе указанного в акте об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении;
• повышающего коэффициента, величина которого равна 1,5, начиная с 1‑го числа месяца, в котором вы составили акт об отказе в допуске к прибору учета.

Если у вас нет информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах, то рассчитайте объем КУ с учетом количества собственников такого помещения.

По результатам проверки произведите перерасчет.